Публичный Договор-оферта о предоставлении Услуги дистанционным способом

Редакция от 10 апреля 2022 г.
Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуальный предприниматель Несон Алина Михайловна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор предоставления услуги на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

Оферта – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление услуги, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Актуальный текст Оферты будет размещен на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: http://retreat.soul.su/oferta

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в приобретении услуги для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

Услуга – позиция, указанная Заказчиком из ассортимента Услуг, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Услуг на сайте Исполнителя.

Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: http://retreat.soul.su

Канал – закрытые каналы в мессенджере Telegram, предназначенные для получения материалов Услуги Исполнителя Заказчику в рамках настоящего Договора.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА). ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор предоставления Услуги (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.

1.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан передать Заказчику материалы Услуги, состав которых указан на сайте http://retreat.soul.su, а Заказчик обязан получить и оплатить полученные материалы.

1.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Исполнителя.

1.4. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об Услуге.

2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ

2.1. Состав и перечень материалов, входящих в Услугу, размещены на Сайте Исполнителя.

2.2. Доступ к материалам Услуги сохраняется на 24 часа.

2.3. Материалы Услуги Исполнителя считаются переданными Исполнителем по факту размещения на страницах и каналах в мессенджере Telegram.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

3.1. Заказчик для получения Услуги Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту, подав Заявку путем заполнения формы, размещенной на Сайте/в соответствующем разделе Сайта или иным образом в сети Интернет (далее «Заявка»).
Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком 100% стоимости предоставления Услуги.

3.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:

1) Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика; наименование, ИНН, ОГРН, адрес местонахождения (для Заказчика – юридического лица);

2) Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;

3) Номер мобильного телефона Заказчика/ представителя Заказчика - юридического лица.

3.3. Оплата Услуги осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100 % (сто процентов) от стоимости Услуги на расчетный счет Исполнителя одним из следующих способов:
1. Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы Prodamus;
2. Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.

3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуги. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

3.5. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Цены Договора.

3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.

3.7. Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами работы платежной системы, порядком функционирования Сайта, условиями и форматом предоставления Услуги.

3.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком изменять условия настоящей Оферты. Оферта в новой редакции размещается Исполнителем на Сайте Исполнителя не менее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления такой Оферты в силу. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации и содержания Договора на Сайте Исполнителя. Для Заказчика, осуществившего оплату по Договору до внесения изменений в текст Оферты, распространяется Оферта в том содержании, в котором была размещена на Сайте Исполнителя на момент оплаты по Договору Заказчиком.

3.9. После получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от материалов Услуги (заявление на возврат денег) Заказчик не допускается к материалам Услуги, Договор считается расторгнутым.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМПЛЕКТА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ

4.1. Предоставление Заказчику материалов Услуги осуществляется в дистанционной форме с использованием сети Интернет в мессенджере Telegram. Доступ к каналу в мессенджере Telegram предоставляется Заказчику в течение 48 (сорока восьми) часов после оплаты стоимости Услуги Исполнителя путем направления ссылки на канал на электронный адрес Заказчика, указанный им при оплате Услуги Исполнителя.

4.2. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений и материалов, полученных в процессе предоставления материалов. Материалы, входящие в Услугу, предоставляются Заказчику только для личного пользования, без права передачи третьим лицам.

4.3. Для достижения наилучшего результата от использования материалов Услуги Заказчику рекомендуется выполнять все рекомендации, предусмотренные Исполнителем.

4.4. Комплект образовательных материалов Исполнителя по настоящему Договору считаются предоставленным Заказчику надлежащим образом в срок и надлежащего качества в момент публикации материалов в канале мессенджера Telegram, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем материалов путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в Договоре. Акт передачи материалов Сторонами не подписывается.

4.5. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в рамках настоящей оферты на Услугу, Заказчик соглашается с тем, что за его результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить материалы надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при предоставлении им материалов по Договору.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной по адресу http://retreat.soul.su/privacy

5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график предоставления материалов, а также менять и дополнять содержание Услуги.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Услуги и к Исполнителю лично.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ.
5.2.5. Привлекать для предоставления материалов в соответствии с Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при предоставлении материалов по Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.2.6. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов Услуги в целях получения прибыли.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно изучить на Сайте информацию о материалах Услуги, стоимости, об условиях, сроках их предоставления и другой значимой информации об Услуги, не указанной в настоящем Договоре.
5.3.2. После принятия настоящей Оферты и оплаты в полном объеме материалов Исполнителя придерживаться установленного графика предоставления материалов, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках предоставления материалов.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для предоставления Заказчику материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком, а именно: фамилию, имя и действующий почтовый ящик.
5.3.4. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Услуги.
5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Услуги, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в соответствии с правилами, установленными настоящей Офертой.
5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей профессиональной и коммерческой деятельности предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты материалов Услуги Исполнителя) Договор признается незаключенным.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее предоставление материалов, если оно явилась следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие материалов Услуги ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком предоставленных Исполнителем материалов не является основанием считать материалы Услуги непереданными или переданными ненадлежащим образом.

6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор). т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны настоящего договора отнесли такие: включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, исключающие для человека нормальную жизнедеятельность; мораторий органов власти и управления; забастовки, и другие обстоятельства, которые могут быть определены сторонами договора как непреодолимая сила для надлежащего исполнения обязательств.

В случае наступления форс-мажора Исполнитель извещает Заказчика о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств без промедления, но не позднее 3 (трех) дней с момента наступления указанных обстоятельств.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за причинение физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов Услуги, предоставленных Исполнителем.

6.5. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчику предоставляется доступ к материалам Исполнителя, в том числе при блокировке доступа к нему государственными и иными регулирующими органами.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке на почту Исполнителя. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.

7.2. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в суде по месту нахождения ответчика.

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления материалов Услуги, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

8.2. Заказчик вправе использовать материалы Услуги, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в целях исполнения настоящего Договора.

8.3. Осуществлять при получении материалов фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы Услуги, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию Услуги.

8.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы Услуги, размещенные на Сайте и канале Telegram Исполнителя.

8.6. Какое-либо иное использование Заказчиками материалов Услуги является нарушением Оферты, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя, и может повлечь привлечение к гражданской, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации за каждый факт нарушения.

8.7. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу soultreat@soul.su.

8.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к личному кабинету на канале Telegram Исполнителя, к чату и к материалам, предоставляемым в рамках Услуги.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель имеет право на возврат купленного товара (услуги) без объяснения причин, но исключительно до момента начала занятий.
Возврат производится на карту, с которой была совершена покупка, по письменному запросу покупателя на адрес электронной почты soultreat@soul.su

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента полного предоставления материалов Услуги. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

10.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в соответствии с Политикой Индивидуального предпринимателя Несон Алины Михайловны (ИНН 770705641350) в отношении обработки персональный данных, размещенной в сети Интернет по адресу http://retreat.soul.su/privacy, в целях исполнения Договора, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, Канала, информирования об услугах Исполнителя путем рассылки на указанный Заказчиком адрес, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.

10.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес.

10.5. Cогласие в рамках п. 10.3 и 10.4 дается Заказчиком на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от обработки персональных данных или рассылки на адрес e-mail: soultreat@soul.su.

10.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.

10.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Индивидуальный предприниматель Несон Алина Михайловна,
Юридический адрес: 127006, г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 40, кв. 8;
ИНН 770705641350
ОГРНИП 312774615900306
р/с 40802810402720000074
ОАО «АЛЬФА-БАНК»,
г. Москва
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593

e-mail: soultreat@soul.su